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1. FYM no divulgará información personal a terceros incluyendo número de transacciones, número de facturas electrónicas emitidas o recibidas, montos de las mismas, tipo de productos comprados, vendidos y cualquier información relacionada con sus facturas digitales si no existe consentimiento por escrito o electrónico por parte del usuario.
2. En caso de ser requerido por las entidades gobierno de Colombia FYM transmitirá a dirección de impuestos de aduanas nacionales DIAN u otra entidad la información que sea estrictamente necesaria. La dirección de impuestos de aduanas nacionales DIAN tiene la facultad de cambiar o de modificar el proceso de reporte por lo cual en su momento se notificará al suscriptor si existe algún cambio en estas políticas o de la información en cuestión que se deberá de trasmitir a la dirección de impuestos de aduanas nacionales DIAN.
3. FYM no vende o renta la base de datos de sus suscriptores con ningún tercero. fym está en contra del correo electrónico no deseado (spam). todos los correos electrónicos que sirven para operar las funcionalidades del servicios cumplen con todas las reglas de can-spam, estándares de entrega y autenticación como spf, dkim y goodmail. FYM no recolecta información personal de nuestros navegantes.
Por favor lea cuidadosamente los términos y condiciones de uso del la plataforma o solución informática eBILL (en adelante los sitios) que son operados por FYM Technology SAS Colombia (en adelante FYM).
El usuario, al llenar cualquier forma de registro para usar los servicios (en adelante servicios facturación) dentro los sitios de FYM le atribuye a quien lo hace la condición de usuario registrado (en adelante suscriptor) y lo sujeta a la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los términos y condiciones de uso aquí detallados no importando la versión publicada a los sitios por FYM.
Al momento mismo en que el suscriptor accede o utilice por cualquier medio (incluyendo librerías y aplicaciones (en adelante software) que haya provisto FYM para dicho fin) cualquiera de los servicios dentro de los sitios de FYM estará de acuerdo con todos y cada uno de los términos y condiciones de uso aquí detallados.
Si usted no está de acuerdo con todos y cada uno de los términos y condiciones de uso aquí detallados, usted por favor no usar los servicios dentro de los sitios de FYM.
Las páginas web y sus funcionalidades disponibles en los sitios así como todas las páginas híper vinculadas en dichas páginas web (a menos que se indique lo contrario) son propiedad y están operados por FYM y están disponibles para el suscriptor bajo los siguientes términos y condiciones:
1. Objeto de los sitios de fym.- FYM ofrece servicios sin costo y con costo, todo lo relacionado con la expedición, generación, envío, aceptación, conservación y exhibición de facturas electrónicas (en adelante facturas electrónicas) al suscriptor.
2. Personalidad jurídica del suscriptor.- El suscriptor certifica ante FYM que tiene toda la capacidad personal y jurídica para adherirse a estos términos y condiciones de uso que aquí se detallan y se hace responsable de la selección y uso de los servicios a su conveniencia dentro los sitios de FYM. Este acuerdo queda nulo donde este prohibido por ley y el derecho de acceso a los sitios queda revocado en dichas jurisdicciones.
3. Modificaciones a los términos y condiciones.- FYM se reserva el derecho a su propia discreción, de modificar éstos términos y condiciones de uso de FYM en cualquier momento con la simple obligación de notificarle al suscriptor del mismo a través de una nota en los sitios de FYM o través de una notificación por correo electrónico. El uso de estos servicios por parte del suscriptor después de dichas notificaciones constituyen su más amplia aceptación a los nuevos términos y condiciones de uso de FYM. FYM no realizará ajustes que afecten el servicio que actualmente se presta en las condiciones de ley, de tal forma que el suscriptor podrá recibiendo el servicio de factura electrónica en las mismas condiciones o mejores como cuando inicio su uso. En los casos que FYM cuente con un contrato firmado con el suscritor, las modificaciones se realizarán por medio de los términos definidos en el contrato.
4. Conexión a los sitios de FYM.- El suscriptor esta de acuerdo en cumplir con los requisitos mínimos necesarios para poderse conectar a los sitios de FYM y así poder usar los servicios . Corren por cuenta del suscriptor los recursos necesarios para conectarse a la red de internet, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa la computadora, pc, notebook, laptop, netbook o cualquier dispositivo que el suscriptor use para dicho fin.
5. Ingeniería en reversa.- El suscriptor se compromete a no modificar, traducir, desensamblar, descompilar, aplicar ingeniería en reversa o cualquier otro método descubierto o por descubrir para obtener el código fuente de los sitios y de los servicios de FYM o cualquier otra tecnología propietaria de FYM. Tampoco podrá realizar revisión del software para fines competitivos, esto será una violación a la propiedad intelectual registrada por FYM.
FYM NO podrá a su propia discreción negar el acceso a ningún suscriptor a los sitios en cualquier momento. Excepto se identifique y mediante una investigación interna una violación a los términos de uso del servicio expresados en este documento.
6. De los servicios.- En general, la prestación de los servicios en los sitios por parte de FYM sólo pueden darse mediante el pago de un precio y de la forma en que se indica expresamente en sus correspondientes condiciones particulares. Para ver que servicios son gratuitos y cuales no lo son así como sus condiciones particulares, favor de revisar el sitio http://www.facturaenlinea.co/e-bill-2/planes
7. Precios y pagos.- el suscriptor acepta que ciertos servicios llevan un costo y condiciones particulares y específicas como se describe en el sitio http://www.facturaenlinea.co/e-bill-2/planes/ y el suscriptor se hará responsable del pago en tiempo y forma de los servicios seleccionados por él. El no pagar en tiempo y forma cualquier servicio y una vez vencida la fecha límite de pago, FYM podrá suspender el acceso del suscriptor a los sitios o suspenderle al suscriptor los servicios en cuestión sin ninguna responsabilidad para FYM. FYM se reserva el derecho de cambiar su lista de precios y/o de agregar nuevos servicios a discreción, previa notificación al suscriptor y respetando el plazo contratado de dicho servicio al precio pactado entre el suscriptor y FYM. Cada servicio puede contar con diferentes políticas o condiciones de pago. Favor de revisar las condiciones particulares de cada servicio en los sitios de FYM.
8. Cambios en los servicios y servicios – FYM puede cambiar en cualquier momento la funcionalidad del servicio, en busca continua de mejora del mismo, con las responsabilidades de (a) generar una nota en los sitios o a través de una notificación por correo electrónico (b) devolver al usuario cualquier parte proporcional pagada y no utilizada por el suscriptor (en adelante cargo no utilizado) que pudiera existir en caso de que el suscriptor haya realizado el pago de algún servicio y dicho servicio sea el afectado siempre y cuando la causa no sea imputable al suscriptor.
9 . Claves de acceso.- FYM reserva algunos de los servicios incluyendo algunos ofrecidos a través de los sitios a los suscriptores registrados mediante el llenado de la forma de registro o membresía y la generación de los mecanismos de acceso y control correspondientes, tales como nombre de usuario y contraseña (en adelante y de modo conjunto las claves de acceso). el suscriptor se compromete a hacer un uso diligente de las claves de acceso, así como a no ponerla a disposición de terceros ni de FYM. Y a comunicar a FYM a la mayor brevedad la pérdida o robo de dichas claves de acceso así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero. El suscriptor se obliga a (i)inmediatamente realizar el cambio de claves de acceso y notificar a FYM de cualquier uso no autorizado sobre sus claves de acceso o de cualquier otro evento que haya violado la seguridad e integridad de las mismas y (ii) a siempre terminar su sesión de forma correcta dentro de los servicios que soliciten claves de acceso. FYM no se puede responsabilizar de cualquier daño o perdida suscitada por que el suscriptor no se obligó a los puntos (i) y (ii) de esta cláusula.
10. Veracidad y confidencialidad de la información.- como una condición para usar los servicios que requieran registro, el suscriptor deberá de llenar la información requerida, de forma completa, veraz y actualizada. El no llenar la información de forma completa, veraz y actualizada en los sitios de FYM por parte del suscriptor, éste incumple inmediatamente con los términos de uso y condiciones de FYM y FYM se reserva el derecho de cancelar y dar por terminado de forma inmediata sin ninguna responsabilidad para FYM, el (los) servicio(s) del suscriptor. el suscriptor no podrá seleccionar o usar el nombre de un tercero con el propósito de hacerse pasar por dicho tercero. FYM en todo momento se reserva a su discreción el derecho de negar el registro a cualquier probable suscriptor al servicio que registre información no veraz. El suscriptor será el único responsable de mantener la confidencialidad de sus claves de acceso y de todas las actividades que sucedan en su cuenta. la confidencialidad de la información del suscriptor se regirá por las http://www.facturaenlinea.co/asistencia/condiciones-y-privacidad/ FYM entre el suscriptor y FYM.
11. Comunicación con FYM.- el suscriptor dirigirá a FYM cualquier comunicación relacionada con el uso de los servicios de los sitios de FYM. Por los medios definidos según el plan del suscripción detallados en: http://www.facturaenlinea.co/e-bill-2/planes
12. Contenidos.- Los sitios y sus materiales desplegados en cualquier formato (incluyendo de forma enunciativa más no limitativa, textos, gráficas, artículos, fotografías, imágenes, logotipos, ilustraciones, enlaces o hipervínculos a los sitios o a los sitios de terceros, clips de audio, clips de video y en general todo el material salvo se indique lo contrario (en adelante los contenidos)) están protegidos por las leyes internacionales de derechos de propiedad y del autor (copyright ©) y su intención es exclusivamente para el uso de FYM con sus suscriptores y sólo se pueden usar dentro del marco de este acuerdo y en conexión con el uso autorizado de los servicios de FYM.
FYM entiende y respeta el contenido e información de clientes y facturas generadas por el suscriptor, contenido que le pertenece a el suscriptor, y es protegido de acuerdo con: http://www.facturaenlinea.co/asistencia/condiciones-y-privacidad/
13. Límites de responsabilidadFYM se comprometen a prestar el servicio, dentro de las condiciones normales de operatividad del sistema y garantizan que el servicio tendrá la normalidad adecuada a las condiciones habituales del mercado. Debe entenderse por ello que la fiabilidad, idoneidad, calidad, adaptabilidad, veracidad, disponibilidad, o precisión del servicio o su contenido no pueden ser garantizadas en su totalidad. De igual manera no puede garantizarse la total seguridad, oportunidad, continuidad y funcionalidad del servicio cuando surjan fallas, imprevistos o circunstancias que afecten el debido funcionamiento, no atribuibles por culpa grave a FYM. La responsabilidad y garantía del servicio ofrecido por el FYM, estará ceñido a las condiciones aquí pactadas, así como a la regulación legal y reglamentaria que para este tipo de productos electrónicos establece la normatividad colombiana . FYM y sus licenciantes declaran y garantizan la fiabilidad, idoneidad, calidad, disponibilidad y seguridad del servicio de acuerdo con lo dispuesto en el Anexo III – Acuerdo de nivel de servio (ANS) y Anexo I-Seguridad, privacidad e integridad del servicio, más allá de esto, FYM no declaran ni garantizan el uso del servicio sea seguro, oportuno, ininterrumpido o que funcione sin errores o en combinación con otro hardware, software, sistema o datos.
14. Marcas.- FYM, eBill, F&M, FYM Tech y otras marcas y sus respectivos logotipos indicados en los sitios son marcas registradas en Colombia. Cualquier otra marca que no sea propiedad de FYM y que aparezca en los sitios es propiedad de su respectivo titular, el cual puede o no estar relacionado, conectado o soportado por FYM. FYM no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado los sitios, los servicios o los contenidos.
15. Restricciones.-el suscriptor se obliga a que no utilizará los servicios dentro de FYM para fines diferentes al propuesto por FYMy no podrá vender, rentar, licenciar, traspasar, arrendar u otra actividad similar, la funcionalidad y/o los servicios de los sitios de FYM a terceros. De igual forma se obliga a no generar contenidos hacer disponible a través de los servicios en cuestión de FYM, contenidos que (i) infrinjan la ley, sean ilegales, calumniosos, difamatorios, obscenos, abusivos, ofensivos, violentos o de odio, (ii) contengan uso de alcohol o abuso de drogas, (iii) violen cualquier ley o derecho de terceros, o (iv) promuevan o faciliten cualquiera de lo anterior, ya sea directamente o indirectamente por el suscriptor.
16. Indemnización a FYM por uso indebido.- en caso de reclamo, investigación, procedimiento o de una demanda de una tercera parte hacia FYM por el uso indebido de la cuenta del suscriptor, incluyendo la violación de este acuerdo de términos y condiciones de uso o de violación de derechos de propiedad de los contenidos usando indebidamente la cuenta del suscriptor u otro derecho reclamado, el suscriptor deberá indemnizar y mantener a FYM, sus matrices, subsidiarias, afiliados, funcionarios y empleados en paz, incluidos los gastos y honorarios de abogados.
Limites de responsabilidad de FYM para con los servicios.-.FYM no será responsable con respecto al los sitios o de los servicios con el suscriptor (i) por ninguna cantidad que exceda de los pagos realizados por el suscriptor para ello, o (ii) por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo.
17. Políticas de privacidad.- por favor revise nuestras FYM http://www.facturaenlinea.co/asistencia/condiciones-y-privacidad/ ya que al ser suscriptor dentro de los sitios de FYM, el suscriptor estará de acuerdo como se protege la información personal y no personal en base a los lineamientos y prácticas que marcan dichas políticas. El suscriptor acepta que para que FYM pueda garantizar la integridad y el uso y manejo responsable y confidencial de la información, FYM puede recolectar, transmitir y usar dicha información en cualquiera de los centros de datos de FYM localizados en distintos países pero siempre regulados por las mismas políticas de privacidad para un manejo responsable de la información. FYM solamente entregará información confidencial del suscriptor a autoridades competentes que así nos lo requieran y únicamente bajo mandato judicial de acuerdo a las leyes aplicables en Colombia.
18. Confidencialidad.– el suscriptor acuerda que no podrá divulgar información confidencial de FYM sin el consentimiento previo por escrito de FYM. “información confidencial” incluye, sin limitación: (i) todo el software de FYM, tecnología, programación, especificaciones técnicas, materiales, directrices y documentación que el suscriptor aprenda, desarrolle u obtenga de los sitios de FYM, (ii) cualquier otra información designada por escrito por FYM como “confidencial” o cualquier otra en el mismo sentido. “información confidencial” no incluye la información que se ha hecho pública por ninguna violación por parte del suscriptor o FYM, o que la información (a) se haya desarrollado de forma independiente sin acceder a la información confidencial de FYM y que conste por escrito, (b) haya sido obtenida legalmente por el suscriptor de una tercera fuente, o (c) haya sido revelada por requerimiento de ley o judicial por una autoridad gubernamental de Colombia.
19. Uso de información agregada para usos de mercadotecnia.- FYM NO podrá compartir información agregada de sus suscriptores para ningún fin ni por medio para fines de mercadotecnia para promocionar los productos y servicios.
20. Terminación.-Cualquiera de las partes puede dar por terminado en cualquier momento los servicios. Si es el suscriptor el que da por terminado la relación con FYM, bastará con acceder su cuenta y cerrar la cuenta. FYM no reembolsará ningún pago por servicios que el suscriptor haya erogado. Si es FYM con justa causa, es quien da por terminado la relación y existiera algún servicio activo en la cuenta del suscriptor por el cual el suscriptor haya realizado un pago, se reembolsará al suscriptor el equivalente al cargo no utilizado, que viene siendo el costo del servicio pagado por el suscriptor, dividido entre el total del periodo pagado en meses y multiplicado por el tiempo en meses del remanente no utilizado menos un mes que es el mes corriente. El pago se realizará 30 días después de la notificación por parte de FYM y en la misma forma o medio como fue pagado por el suscriptor a FYM.
21. Ley y jurisdicción aplicable.– Estos términos y condiciones de uso generales se rigen por las leyes colombianas. FYM y el suscriptor, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los juzgados y tribunales de la ciudad de Bogotá en Colombia.
22. Información de contacto.– para cualquier duda o aclaración con respeto a las condiciones generales, dirija por favor su comunicación al correo electrónico contacto@fymtech.com
ANEXO: DUDAS FRECUENTES SOBRE PRIVACIDAD DE DATOS.
información personal es la información que puede asociarse con una persona o entidad en particular. información personal no incluye información que pueda ser anónima o que no pueda correlacionarse con una entidad o persona en particular usando esfuerzos razonables. ejemplos de información personal son:
Es necesario recolectar dicha información personal como suscriptor para poder operar con los servicios de FYM relacionados con la emisión y recepción de factura electrónica y toda actividad implícita en ella.
Información no personal o no atribuible a una entidad o personaInformación no personal es cualquier información distinta a la personal y no atribuible o no relacionable a una entidad o persona. Colectamos dos (2) tipos de información no personal:
Datos de sesión: es la información que recolectamos de usuarios que nos permiten asistirlos en la navegación en los sitios de FYM para hacerle mejoras de usabilidad y/o mejoras de funcionalidad a los mismos. estos datos de sesión no se correlacionan con una entidad o persona; son datos anónimos. ejemplos de datos de sesión son:
Datos de cuenta: es la información que recolectamos de suscriptores que no es información personal. esta información es necesaria para que podamos utilizar la funcionalidad en los servicios de FYM y para prevenir y detectar fraudes. si bien los datos de cuenta no es información personal suministrada por el suscriptor, podemos asociarla e incorporarla con información personal. ejemplos de datos de cuenta son:
Usamos el mecanismo de correo electrónico con nuestros suscriptores para operar los servicios de FYM
:“cookie(s)”una “cookie” es un paquete pequeño de información que se guarda en el navegador de internet del usuario que visita los sitios de fym. usamos “cookies” para guardar datos de sesión. podemos generar un identificador único aleatorio (no su actual identidad) usando una “cookie” en el navegador de internet para reconocer dicho navegador la próxima vez que se navegue en los sitiosde fym. las “cookies” las usamos para guardar ciertas preferencias y personalizar ciertos contenidos dentro de los sitios de FYM. La mayoría de los navegadores en internet están configurados inicialmente para aceptar “cookies”. hay dos formas de rechazar “cookies” en los navegadores de internet:
“pixel(es)”un “píxel” es una imagen en un sitio web o en un correo electrónico que no esta visible al ojo humano. usamos estos “pixeles” para colectar algunos datos de sesión de su navegador y algunos comportamientos dentro de los sitios de FYM . un “píxel” puede cambiar o actualizar el contenido de una “cookie”. la mayoría de los navegadores de internet están configurados inicialmente para aceptar imágenes. hay dos formas de prevenir el uso de imágenes en su navegador de internet para que no se recolecten datos de sesión:
“archivo de bitácora” un “archivo de bitácora” es un archivo temporal que guardamos en nuestros servidores web donde almacenamos datos de sesión y/o datos de cuenta del usuario que visita los sitios de FYM. estos “archivos de bitácora” se usan para analizar los patrones de comportamiento de nuestros usuarios, para optimizar la experiencia de uso de los sitios de FYM, para el despliegue de anuncios relevantes y segmentados por parte de nuestros anunciantes en los sitios y correos electrónicos de FYM y para la prevención de fraudes.
Información personal.- los suscriptores pueden cambiar toda su información personal una vez que accedan a los servicios mediante sus claves de acceso, excepto por la información que se recolecte a través de correo electrónico. por procesos de auditoría y para prevención de fraudes, FYM puede continuar guardando la información personal originalmente almacenada por el suscriptor, aún cuando ésta sea borrada o modificada por el suscriptor.
Datos de cuenta.- los suscriptores no pueden modificar datos de cuenta, como puede ser la fecha y hora en la que usaron sus claves de acceso para entrar a los servicios que las requieran. esto lo hacemos para mantener la integridad y la certeza de los datos.
Datos de sesión.- los suscriptores pueden very borrar ciertos datos de sesión que colectamos reusando herramientas del propio navegador de internet para ver y borrar los “cookies” asociados a los sitios de FYM. suscriptores no pueden ver o cambiar los datos de sesión que recolectamos directamente en nuestros sistemas y/o “archivos de bitácora”.
Información personal y datos de cuenta.- guardamos la información personal y datos de cuenta en nuestros centros de datos nacionales e internacionales. tanto la información personal como los datos de cuenta se conservan de forma indefinida mientras el suscriptor tenga su información personal al día y su cuenta esté al corriente y sin adeudos. Al momento de cierre de una cuenta ya sea por voluntad del suscriptor o por violar los términos y condiciones de uso de los sitios de FYM, o cualquier contrato con FYM, entonces FYM podrá o no, conservar la información y datos de cuenta del suscriptor o podrá borrarlos a su discreción.
Datos de sesión.- guardamos datos de sesión usando “cookies” en los navegadores de internet de nuestros usuarios y/o en nuestros centros de datos nacionales e internacionales. los datos de sesión en las “cookies” se guardan hasta que se sobrescriben después con nuevos datos de sesión o hasta que el suscriptor o el navegante borre las “cookies” de su navegador. los datos de sesión en nuestros centros de datos se guardan indefinidamente pero nos reservamos el derecho de borrar dichos datos en cualquier momento a nuestra conveniencia.
Información personal y datos de cuenta.- podemos compartir esta información con proveedores de servicio que nos asistan con las operaciones de nuestro negocio, como pueden ser instituciones bancarias para verificación y autorización de tarjetas de crédito, servicios para reporte y monitoreo de fraudes y con la dirección de impuestos y aduanas nacionales DIAN para procesar reportes mensuales o cualquier información que nos requiera y sea obligada de otorgar al ser FYM proveedor autorizado de facturación electrónica. De igual forma podremos compartir dicha información cuando:
Datos de sesión.- podremos compartir datos de sesión con terceros que sean contratados directamente con FYM que nos ayuden a mejorar los sitios de FYM. En caso de compartir información con terceros ¿cuál es la obligación del tercero para con la información? tenemos acuerdos de confidencialidad con terceros para que el tercero en cuestión le de tratamiento a la información personal y la información no personal como confidencial y con la única salvedad de que dicha información solamente va a ser utilizada para cumplir con la relación de negocio acordado con dicho tercero. esto aplica a la información que nosotros pudiésemos recolectar de nuestros usuarios y no a la información que directamente el tercero recolecte de nuestros usuarios. le sugerimos revise cuidadosamente las políticas de privacidad y prácticas que el tercero en cuestión aplicará sobre su información.
ANEXO: ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO (ANS).
F&M tendrán los siguientes canales y horarios de atención al CLIENTE, los canales disponibles dependerán del plan de suscripción:
|
Canal |
Horario de disponibilidad |
| Skype | 5*8 de Lunes a viernes de 8 am- 5pm |
| Mail (www.fymtech.com o contacto@fymtech.com) | 5*8 de Lunes a viernes de 8 am- 5pm |
| Chat (www.fymtech.com) | 5*8 de Lunes a viernes de 8 am- 5pm |
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Canal |
Tiempo (horas) |
| Mail (www.fymtech.com contacto@fymtech.com ) | 1 hora laboral |
| Chat (www.fymtech.com) | Respuesta inmediata en horarios de atención definidos |
| Skype | Respuesta inmediata en horarios de atención definidos |
| Horas | Tipo de solicitud |
| 1 hora | Solicitud estándar que no requiere ajuste de software |
| 24 horas | Solicitud no estándar que requiere ajuste de software. |
| 48 horas | Solicitud no estándar que requiere plan de acción correctivo preventivo y que tuvo que revisarla el comité de calidad |
Sistema de calidad certificado (ISO:9001:2008)
F&M Technology cuenta con un sistema de calidad certificado ISO9001:2008 –No: CO10/3616, emitido por SGS Colombia S.A., válido desde el 27 septiembre 2010 hasta el 26 de Septiembre de 2013 en Construcción de Software y servicio de factura electrónica la cual cubre los procesos de Expedición (generación y numeración), entrega, aceptación, conservación y exhibición y procesos de apoyo que aseguran la calidad. F&M Technology re-certificará el sistema de calidad de acuerdo a lo requerido por SGS Colombia S.A. de forma anual.
Sistema de seguridad de la inforamción certificado (ISO:27001:2014)F&M Technology cuenta con un sistema de seguridad de la infroamción certificado ISO27001:2013 –No: CO16/00428, emitido por Bureau Veritas, válido desde el 18 Marzo 2016 hasta el 17 de Marzo de 2019 en Emisión, Recepción y Circulación de facturas electrónicas y documentos relacionados. F&M Technology re-certificará el sistema de seguridad de la información de acuerdo a lo requerido por Bureau Veritas. de forma anual.
Seguridad de la información de la plataformaEntre otros, a continuación se detallan algunos de los controles de seguridad que son considerados en la plataforma de eBILL Factura electrónica y sus centro de datos:
La aplicación de BILL Factura electrónica se encuentra implementada en computación en la nube proveída por Microsoft denominada Windows AZURE. La que incluye los siguientes servicios y niveles de servicio 99% de disponibilidad.
